Competitive Advantage

Porter menyatakan bahwa keunggulan kompetitif merupakan penentu utama kinerja yang unggul. (Hui Ling Wang, 2014). Sedangkan menurut Barney (2015), suatu perusahaan memiliki keunggulan kompetitif ketika mampu menciptakan nilai ekonomi lebih dari perusahaan kompetitor. Nilai ekonomi hanyalah perbedaan antara manfaat yang dirasakan oleh pelanggan yang membeli produk atau layanan perusahaan dengan biaya ekonomi penuh dari produk atau layanan ini sehingga ukuran keunggulan kompetitif perusahaan merupakan perbedaan antara nilai ekonomi yang mampu diciptakan perusahaan dengan nilai ekonomi yang mampu diciptakan oleh pesaing mereka.

Selain itu Barney juga mendefinisikan keunggulan kompetitif berkelanjutan sebagai keunggulan yang tidak dapat diduplikasi. (M, Pankaj Madhani, 2010).